Politique de confidentialité

La présente politique décrit les modalités selon lesquelles Ottica Mineo & Mineo s.a.s. di Alessandro Mineo ci-après le « Responsable du traitement », collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs qui visitent ce site et y effectuent des achats.

Responsable du traitement

Ottica Mineo & Mineo s.a.s. di Alessandro Mineo
N° de TVA IT05188490824 – REA PA-240261
Via Emerico Amari 50, 90139 Palerme (PA), Italie
Email : info@otticamineo.com
Tél. : +39 378 407 5224

Types de données traitées

Les données personnelles que nous pouvons traiter comprennent, à titre d’exemple :

• les données d’identification et de contact, telles que le prénom, le nom, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone ;
• les données de livraison et de facturation, telles que l’adresse, la ville, le code postal et le pays ;
• les données relatives aux commandes et aux paiements, telles que les informations sur la commande et l’état du paiement ; les données complètes de la carte ne sont pas traitées par le Responsable du traitement mais par les prestataires de services de paiement ;
• les données de navigation et d’utilisation du site, telles que l’adresse IP, les journaux techniques, les informations relatives à l’appareil et au navigateur, lorsqu’elles sont disponibles par le biais d’outils techniques et d’analyse.

Finalités et bases juridiques du traitement

Nous traitons les données personnelles pour les finalités suivantes :

• Exécution du contrat : gestion des commandes, paiements, expéditions, retours et assistance client.
• Obligations légales : obligations fiscales et comptables, gestion des demandes des autorités compétentes.
• Intérêt légitime : protection des droits du Responsable du traitement, prévention des fraudes, sécurité du site et gestion technique.
• Consentement, le cas échéant : envoi de communications promotionnelles/newsletters et activités de marketing, lorsque l’utilisateur donne son consentement lorsque cela est requis.

Destinataires des données

Les données peuvent être communiquées à des tiers strictement nécessaires à la fourniture des services, notamment :

• plateforme et fournisseurs techniques, tels que les fournisseurs d’hébergement et d’infrastructure e-commerce ;
• transporteurs et opérateurs logistiques pour la livraison ;
• prestataires de paiement pour la gestion des transactions ;
• consultants, tels que comptables et conseillers juridiques, et personnes autorisées par le Responsable du traitement.

Les données ne sont pas diffusées publiquement.

Transfert des données en dehors de l’Espace économique européen

Certains prestataires de services peuvent traiter des données dans des pays situés en dehors de l’EEE. Dans ces cas, le transfert a lieu conformément à la réglementation applicable et, si nécessaire, au moyen de garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant le temps nécessaire à la poursuite des finalités indiquées et, dans tous les cas, dans le respect des obligations légales. Les données relatives aux commandes et à la facturation sont conservées selon les délais prévus par la réglementation fiscale et comptable.

Droits de la personne concernée

L’utilisateur peut exercer les droits prévus par le RGPD, notamment : l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement, l’opposition au traitement, la portabilité des données, ainsi que le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de contrôle compétente.

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter le Responsable du traitement aux coordonnées indiquées sur cette page.

Cookies

Ce site peut utiliser des cookies et technologies similaires à des fins techniques, de fonctionnement et, lorsqu’elles sont configurées, à des fins d’analyse et de marketing. Les préférences relatives aux cookies peuvent être gérées via les paramètres du navigateur et/ou au moyen des éventuels outils de gestion du consentement présents sur le site.

Mises à jour

La présente politique de confidentialité peut faire l’objet de mises à jour. Toute modification sera publiée sur cette page.