Oui, la livraison est gratuite en France. Les éventuels coûts ou conditions pour les destinations étrangères sont affichés lors de la validation de la commande.

Les commandes sont généralement traitées rapidement les jours ouvrables. Après l'achat, vous recevrez un e-mail de confirmation et, dès que le colis sera remis au transporteur, vous recevrez le numéro de suivi avec la date de livraison estimée.

Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du transporteur utilisé. En général, en France, la livraison a lieu en quelques jours ouvrables à partir de la prise en charge. Les éventuels retards liés au transporteur ou aux périodes de forte affluence seront indiqués dans l'e-mail de suivi.

Lorsque votre commande est expédiée, nous vous envoyons un e-mail avec le lien de suivi. En cliquant sur le lien, vous pouvez consulter l'état de l'expédition et la date de livraison prévue.

Oui, nous expédions également à l'étranger vers certains pays. Les destinations disponibles et les coûts d'expédition associés sont affichés directement lors de la validation de la commande.

Si vous constatez que vous avez saisi une adresse erronée ou choisi un modèle/une couleur incorrecte, contactez-nous le plus rapidement possible. Tant que la commande n'a pas été expédiée, nous pouvons tenter de la modifier ou de l'annuler. Une fois confiée au transporteur, les règles normales de retour s'appliquent.

Vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant la livraison. Pour plus de détails, consultez la page Retours et Remboursements.

Oui. Vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant la livraison. Le produit doit être en parfait état et complet avec son étui, son chiffon et ses accessoires d'origine. La demande se fait depuis votre espace personnel : section Compte → Commandes → demande de retour. Pour plus de détails, consultez Retours et Remboursements.

Accédez à votre espace personnel sur le site (section Compte) avec l'e-mail utilisé pour la commande, ouvrez la commande et envoyez la demande de retour. Une fois la demande approuvée, nous organisons la collecte par transporteur. Après vérification du produit, le remboursement sera effectué avec le même mode de paiement que celui utilisé lors de l'achat.

Oui, le retour gratuit des lunettes est prévu dans les 30 jours suivant la livraison, en suivant la procédure depuis la section Compte. Tous les détails sont disponibles sur la page Retours et Remboursements.

Toutes les lunettes sont couvertes par la garantie légale contre les défauts de conformité. La garantie couvre les défauts de fabrication, mais pas les dommages causés par une mauvaise utilisation ou l'usure normale. Si vous rencontrez un problème, contactez-nous en indiquant le numéro de commande et une photo du défaut : nous évaluerons le cas et vous guiderons dans la procédure.

Contactez-nous immédiatement en joignant quelques photos des lunettes et de l'emballage. Après vérification, nous procéderons au remplacement ou au remboursement, selon la situation et vos préférences.

Oui. Nous vendons des lunettes originales, neuves et couvertes par une garantie. Si vous recherchez des lunettes de soleil originales ou des lunettes de vue originales, vous ne trouverez ici que des produits authentiques. Chaque monture comprend un étui, un chiffon et la documentation lorsque ceux-ci sont fournis par la marque.

Oui, lorsque ceux-ci sont prévus par la marque. Dans certaines collections, l'équipement peut varier en fonction de la marque ou de la ligne.

Non, nous ne vendons que des lunettes neuves et originales.

Les images sont sélectionnées pour représenter au mieux le modèle et la couleur. Cependant, le rendu peut varier légèrement en fonction de l'écran et des paramètres de l'appareil. Si vous avez des doutes sur une teinte, contactez-nous : nous vous aiderons dans votre choix.

À l'intérieur de la branche ou sur le pont, vous trouverez souvent trois chiffres, par exemple : 50–18–140. Le premier indique la largeur des verres (mm), le second la largeur du pont et le troisième la longueur des branches.

Le moyen le plus simple est de comparer les dimensions d'une monture que vous possédez déjà et qui vous va bien avec celles du modèle que vous souhaitez acheter. Pour une explication complète, consultez notre Guide des Tailles des Lunettes.

En général :

• Taille S – convient aux visages plus petits ;
• Taille M – convient à la plupart des visages ;
• Taille L – indiquée pour les visages plus larges ou pour ceux qui préfèrent les montures imposantes.

Les mesures précises peuvent varier en fonction du modèle, mais la répartition par taille est un bon point de référence.

Dans de nombreux cas, oui : les montures de soleil sont conçues pour couvrir une plus grande surface du visage et mieux protéger de la lumière. C'est pourquoi elles peuvent être légèrement plus grandes que les montures de vue.

La règle générale est de créer un équilibre : si le visage a des traits doux, des formes plus anguleuses peuvent le mettre en valeur ; s'il a des lignes marquées, des montures arrondies ou fines sont souvent plus harmonieuses. Dans notre Guide de la Forme du Visage, vous trouverez des indications détaillées.

Les montures carrées ou rectangulaires ont tendance à affiner un visage rond. Certaines montures œil-de-chat peuvent également très bien fonctionner.

Sur un visage avec une mâchoire marquée, les montures rondes ou ovales, qui adoucissent les lignes, fonctionnent bien.

Le visage ovale est polyvalent : en général, il s'adapte bien à de nombreuses formes. Vous pouvez choisir en fonction du style que vous préférez.

Les verres polarisés réduisent les reflets (eau, neige, asphalte) et améliorent le confort visuel et le contraste : excellents pour la conduite et les activités de plein air.

Les verres de nos lunettes de soleil offrent une protection UV conforme aux normes en vigueur. Choisir des lunettes de qualité est important, car un verre foncé sans protection adéquate peut être nocif.

Dans de nombreux cas, oui. La compatibilité dépend du modèle et du type de verre requis. Contactez-nous en indiquant le modèle : nous vous dirons s'il est compatible et quelles options vous avez.

Oui, sur de nombreuses montures c'est possible. Contactez-nous et nous vous indiquerons les solutions disponibles.

Nous acceptons les principaux modes de paiement en ligne (cartes de crédit/débit et, si disponibles, PayPal, Klarna ou portefeuille électronique). Les méthodes actives sont toujours visibles lors de la validation de la commande.

Oui. Le site utilise une connexion HTTPS et les paiements sont traités par des fournisseurs certifiés. Les données de la carte ne sont pas enregistrées sur nos systèmes.

Non, le paiement à la livraison n'est pas possible.

Vous pouvez nous contacter par e-mail ou via les canaux indiqués sur la page Contact. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Bien sûr. Si vous avez des doutes sur la forme, la taille ou la couleur, vous pouvez nous écrire et, si vous le souhaitez, nous envoyer une photo : nous vous aiderons à trouver les montures les plus adaptées à votre visage et à votre style.

Oui, derrière la boutique en ligne se trouve une véritable optique physique. Si vous êtes dans la région, vous pouvez passer au magasin pour une consultation. Détails et horaires sur la page À propos de nous.